Elektra ya comienza su competencia con Amazon
Este “inesperado gurú digital” compite de cara con titanes como Amazon en territorio mexicano.
REDACCIÓN | | Edición: WEB
Elektra ya comienza su competencia con Amazon

Cerrando 2018 con crecimientos en doble dígito en el mismo año que empresas como Televisa o Genomma Lab se desploman catastróficamente, Grupo Elektra superó con grandes ventajas la incertidumbre del contexto político y el descenso del consumo en tiendas de retail.

Liderado por Ricardo Salinas Pliego, Grupo Elektra le debe su crecimiento a las diversas herramientas de diversificación y posicionamiento que desarrolló durante ese mismo año. Acaparando un mercado amplio con precios competitivos y modalidades de pago fácilmente asequibles para cualquier clase socioeconómica, Elektra ha ampliado su horizonte en el mundo del e-commerce.

Su competencia, repentinamente, se elevó a grandes empresas como Liverpool y Amazon, que han consolidado su estrategia omnicanal en un mercado dominado por las compras en línea. Juan Carlos García, ex director de Amazon en México, lideró la transición de la empresa con determinación a ofrecer al cliente opciones que permitieran consolidar el liderazgo del grupo.

Con la apertura de un nuevo y atractivo portal, la batalla se igualó y le permitió a Elektra competir en terreno favorable con empresas veteranas en el comercio en línea. No obstante, su oferta de valor consistió en la inclusión de kioskos digitales dentro de sus establecimientos, que permitieron a la empresa una transición eficiente de sus clientes a la modalidad de compras en línea sin perder terreno en el retail más tradicional.

Con una competencia tan agresiva, Amazon podría verse amenazada en su cómodo monopolio del e-commerce. Ejemplo de ello es el premio E-Commerce Award México 2018 que obtuvo el grupo, así como su agresiva estrategia de ventas durante el Buen Fin de 2018, donde ofreció envío gratis en compras mínimas y acaparó grandes segmentos del mercado antes exclusivo de Amazon con ofertas en artículos de lujo como consolas, pantallas de alta definición y dispositivos móviles. ¿Podrían la fidelidad de marca y la facilidad de pagos ser factores decisivos para la creciente competencia entre Amazon y Elektra?

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